não esta imprimindo etiquetas
as etiquetas do FBA nao saem quando vai coletar , so sai a nota fiscal
ja atualizei JAVA, QZTRAY ,mudei navegador 3 vezes , mudei de computador de impressora e nada
pelo que vi tem outras pessoas com esse problema
preciso de ajuda urgente
não esta imprimindo etiquetas
as etiquetas do FBA nao saem quando vai coletar , so sai a nota fiscal
ja atualizei JAVA, QZTRAY ,mudei navegador 3 vezes , mudei de computador de impressora e nada
pelo que vi tem outras pessoas com esse problema
preciso de ajuda urgente
3 respostas
Seller_jfg01bVjD16nA
Também estou enfrentando o mesmo problema em alguns pedidos. Sugiro que abra um chamado no Onsite e anexe prints da situação
Seller_BxzlxXDSKccUD
Olá, estava com esse problema também.
Abra um chamado pela plataforma do OnSite.
Fiz uma ligação para pelo suporte do seller, e pedi para transferir para algum especialista em Onsite, " Falei que era urgente precisava enviar os produtos" fizeram a transferência e com esse especialista resolveu no mesmo dia o problema.
Seller_tNHCPDoi2aD8s
Eu também estou com esse problema e não resolveu como o seller falou porém eu enviei mesmo assim sem a nota mesmo e enviei ... Coim atendente ele pediu pra eu aguardar 24hrs mais sabemos como é o suporte da amazon então to enviando mesmo assim só com etiqueta de envio
