COMO CANCELAR CONTA DA AMAZON SELLER?
Faz meses que não vendo na Amazon, mas continuo pagando a mensalidade. Gostaria de saber se alguém sabe como cancelar a conta de Seller da Amazon. Poderia me passar o passo a passo.
COMO CANCELAR CONTA DA AMAZON SELLER?
Faz meses que não vendo na Amazon, mas continuo pagando a mensalidade. Gostaria de saber se alguém sabe como cancelar a conta de Seller da Amazon. Poderia me passar o passo a passo.
2 respostas
Seller_Gv5W5N01TBneu
Também estou tentando entrar em contato com amazom, porém estou sendo cobrado pela mensalidade no qual eu cancelei minha conta.
Roxy_Amazon
Olá @Seller_IQZd6trHLl5We
Entendo sua situação e agradeço por compartilhar suas preocupações conosco aqui no fórum.
Existem algumas opções disponíveis para você, dependendo de suas necessidades específicas:
Cancelamento da conta:
- Acesse sua conta de vendedor
- Vá para "Configurações" (o ícone engrenagem na parte direita superior da tela)
- Procure por "Informações da conta" > "Gerenciamento da conta" > "Fechar conta"
- Siga as instruções fornecidas para confirmar o encerramento
Downgrade para conta Individual:
- Em "Informações da conta"
- Localize "Gerenciar seus serviços" > "Vender na Amazon"
- Selecione a opção para mudar para o plano Individual
Pausar temporariamente sua conta:
- Em "Informações da conta"
- Procure por "Configurações de férias"
- Ative o modo de férias
Cada opção tem suas vantagens, dependendo de seus planos futuros. O downgrade para uma conta Individual, por exemplo, elimina a taxa mensal, mas cobra por item vendido. A pausa temporária é ótima se você planeja retornar em breve.
Lembre-se que, ao cancelar completamente, a reativação pode não ser possível no futuro. Por isso, avalie cuidadosamente qual opção melhor se alinha com seus objetivos de longo prazo.
Atenção: O encerramento de contas só é possível quando:
- A conta não está desativada
- Caso esteja desativada, o motivo da desativação foi resolvido
- A conta foi completamente reativada
Contas desativadas não podem ser fechadas até que esses passos sejam concluídos. Isso garante que todas as questões pendentes sejam resolvidas antes do encerramento final.
Na página Fechar sua conta de vendedor você encontrará mais informações sobre encerramento de contas de vendas
Agradecemos muito por utilizar o fórum de vendedores. Nossa comunidade e eu estamos sempre à disposição caso precise de mais esclarecimentos.
Atenciosamente,
-Roxy
