Dificuldade para cadastrar produtos com variação
Tento subir pela tray produtos da erro, se tento cadastrar aqui com variação também da erro em um tamanho qualquer pedindo para alterar, e quando clico aparece tela para cadastrar produto Novo, está bem complicado. Única forma que estou vendo de subir meus produtos é cadastrando indivildualmente sem variação, alguém com o mesmo problema? Tenho produtos com 2 variações Cor/Tamano
Dificuldade para cadastrar produtos com variação
Tento subir pela tray produtos da erro, se tento cadastrar aqui com variação também da erro em um tamanho qualquer pedindo para alterar, e quando clico aparece tela para cadastrar produto Novo, está bem complicado. Única forma que estou vendo de subir meus produtos é cadastrando indivildualmente sem variação, alguém com o mesmo problema? Tenho produtos com 2 variações Cor/Tamano
1 resposta
Larissa_Amazon
Olá @Seller_NfyTj5b6mqeRO
Entendo sua dificuldade com o cadastro de variações. Neste caso, recomendo:
1. Contatar diretamente o Seller Product Support (SPS) através do Seller Central:
- Acesse: Suporte ao Vendedor
- Selecione "Catalogar produtos" > "Criar variações de produtos"
- Detalhe o problema que está enfrentando
2. Se após contatar o SPS não obtiver uma solução satisfatória, por favor retorne aqui com:
- Número do caso aberto com SPS
- Detalhes da resposta recebida
Aguardarei seu retorno com essas informações para poder ajudar melhor.
Obrigada pela compreensão,
Larissa 🌟
