Sendo vendedor na Amazon há 4 meses, tenho vivenciado uma jornada de aprendizado e desafios. Um dos pontos cruciais nesse processo é a relação com o gerente de contas. Afinal, essa figura é fundamental para o nosso sucesso na plataforma. Neste artigo, gostaria de compartilhar minha experiência e abrir um espaço para que outros vendedores também exponham suas opiniões e vivências sobre esse tema.

Desde o início da minha jornada como vendedor na Amazon, tenho buscado construir uma relação sólida com meu gerente de contas. No entanto, algumas situações me levaram a questionar a qualidade desse suporte.

Um dos episódios que mais me chamou a atenção ocorreu quando tive um problema com o agendamento dos pedidos DBA. Recebi contato com meu gerente via WhatsApp para questionar sobre o atraso, justifiquei e fiz algumas perguntas, mas minha mensagem foi ignorada.

Ao agendar uma reunião para tratar sobre estratégias para otimizar meus resultado, senti que minhas dúvidas sobre ADS não foram devidamente atendidas, e a reunião durou menos de 15 minutos.

Recentemente, agendei uma chamada para discutir as estratégias para o Black Friday, mas o gerente não compareceu no horário marcado e não ofereceu nenhuma justificativa.

É natural que, em qualquer relacionamento profissional, haja desafios e momentos de comunicação menos eficaz. No entanto, a falta de respostas e o descaso com os problemas dos vendedores podem comprometer significativamente a nossa performance na plataforma.

Reflexão:

Quais são as suas experiências com o gerente de contas da Amazon?

Você se sente devidamente atendido e suportado?

Acredita que a relação vendedor-gerente de contas é fundamental para o sucesso na plataforma?

Convido todos os vendedores a compartilharem suas opiniões e experiências nos comentários abaixo. Juntos, podemos construir uma comunidade mais forte e buscar soluções para melhorar a qualidade do atendimento aos vendedores na Amazon.