Olá @Seller_IazNXZJBwKAUB,

Entendo completamente a sua situação e a frustração que você deve estar sentindo. É realmente complicado ter sua conta desativada e fundos bloqueados, especialmente quando você já seguiu os procedimentos solicitados.

Seller_IazNXZJBwKAUB

Preciso de ajuda, Amazon vocês podem verificar e me ajudar a reativar minha conta?

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Entrei em contato com o time responsável para obter mais informações sobre o seu caso. Fui informada de que você realizou o processo de verificação, mas infelizmente não teve sucesso.

O time solicitou que você verifique a notificação de desempenho recebida no dia 4 de dezembro na conta internacional, que informa o resultado do processo. Você poderia me dizer se viu essa notificação e o que ela diz? Além disso, durante o processo de verificação, você sentiu que tinha conhecimento amplo sobre sua conta e seus dados?

Essas informações nos ajudarão a entender melhor a situação.

Agradeço por utilizar o fórum de vendedores para buscar ajuda. Saiba que a comunidade e eu estamos aqui para oferecer mais esclarecimentos caso você precise. Não hesite em fornecer mais detalhes ou fazer perguntas adicionais.

Atenciosamente,

-Roxy