problema em aceitar minha identidade
coloquei minha identidade nacional porém não foi aceito não sei o porque, agora, tento fazer o upload para colocar cnh e diz que não foi possiel carregar detalhes, tente novamente mais tarde, o qe faço? amazon é a plataforma mais dificil para começar a vender
problema em aceitar minha identidade
coloquei minha identidade nacional porém não foi aceito não sei o porque, agora, tento fazer o upload para colocar cnh e diz que não foi possiel carregar detalhes, tente novamente mais tarde, o qe faço? amazon é a plataforma mais dificil para começar a vender
1 resposta
Roxy_Amazon
Olá @Seller_vEeTtJ8UQTvcm,
Entendo que você está tendo dificuldades em fazer o upload da sua documentação na Amazon. Isso pode ser realmente frustrante, especialmente quando se está tentando iniciar um novo negócio.
Sugiro que você tente algumas das seguintes opções:
Utilize uma janela anônima ou navegador diferente do que você normalmente usa.
Limpe o cache e os cookies do seu navegador atual. Isso pode ajudar a resolver problemas técnicos que você possa estar enfrentando.
Verifique se o formato e o tamanho do arquivo da sua CNH estão de acordo com os requisitos da Amazon. Certifique-se de que o arquivo não esteja corrompido.
Tente fazer o upload em um horário diferente do dia, caso o sistema da Amazon esteja sobrecarregado em determinados momentos.
Se mesmo assim você continuar tendo problemas, não hesite em entrar em contato com o suporte da Amazon. Eles serão capazes de orientar melhor sobre os próximos passos.
Espero que essas dicas ajudem a resolver o seu problema.
Atenciosamente,
-Roxy
