Violação de uso de imagem
Em um ano já e a segunda vez que minha conta sofre risco de desativação por uso indevido de imagem, sendo que as imagens dos produtos contém a logomarca do fabricante no próprio produto.
Impossível não colocar a logomarca, visto que a própria empresa estampa em seu produto.
A resolução do caso pelo seller é quase impossível.
Violação de uso de imagem
Em um ano já e a segunda vez que minha conta sofre risco de desativação por uso indevido de imagem, sendo que as imagens dos produtos contém a logomarca do fabricante no próprio produto.
Impossível não colocar a logomarca, visto que a própria empresa estampa em seu produto.
A resolução do caso pelo seller é quase impossível.
1 resposta
Nikki_Amazon
Olá @Seller_WBXV61e87yycu,
Obrigada por nos contatar via fórum do vendedor para tirar suas dúvidas sobre uso indevido de imagem.
Uma marca registrada é uma palavra, símbolo ou desenho, ou uma combinação desses, como um nome de marca ou logotipo, que uma empresa usa para identificar seus produtos ou serviços e para diferenciá-los dos produtos e serviços de outras empresas. Em outras palavras, uma marca registrada indica a origem dos produtos ou serviços. Em geral, as leis de marcas registradas existem para evitar a confusão de clientes quanto à origem de produtos ou serviços.
As marcas registradas podem proteger o nome da marca com o qual o produto é vendido, o logotipo no produto ou o formato ou a aparência do produto propriamente dito. Se o produto contém o logotipo de marca registrada nele, e você não tem a permissão para utilizar essa marca, seja com uma carta de autorização ou notas fiscais vindas do detentor dos direitos autorais, a Amazon pedirá a edição da oferta, retirando qualquer conteúdo que possa infringir a marca comercial. Caso isso aconteça, edite seu anúncio e em seguida, envie sua contestação acessando a página Estado da conta.
Para mais detalhes sobre esse assunto acesse a página Política de Propriedade Intelectual para Vendedores e também Política de propriedade intelectual para vendedores - Perguntas frequentes sobre marcas comerciais.
Para eu poder entender melhor o seu caso em específico, sua conta se encontra em risco de desativação? Por via das dúvidas, estou passando esse caso para a equipe de saúde da conta que vai entrar em contato com você por telefone muito em breve.
Espero ter te ajudado hoje e caso hajam preguntas adicionais, por favor não hesite em nos contatar novamente.
Atenciosamente,
Nikki
