Cobrança indevida no meu Cartão Credito
O cartão de Credito onde devo cadastrar para ter a conta (premiun) e descontar 19,90 por mes.
Agora a Amazon esta efetuando cobraNÇAS indevidas, esse mes Vendeu quase nada e agora vem uma cobrança de 145,70!!!
Quero explicações pois isso é invasivo, não dei esse direito, se quer descontar frete ou taxa, que desconte no dinheiro das vendas efetuada, e não do cartão de credito.
Aguardo retorno e satisfação dessa cobrança.
Cobrança indevida no meu Cartão Credito
O cartão de Credito onde devo cadastrar para ter a conta (premiun) e descontar 19,90 por mes.
Agora a Amazon esta efetuando cobraNÇAS indevidas, esse mes Vendeu quase nada e agora vem uma cobrança de 145,70!!!
Quero explicações pois isso é invasivo, não dei esse direito, se quer descontar frete ou taxa, que desconte no dinheiro das vendas efetuada, e não do cartão de credito.
Aguardo retorno e satisfação dessa cobrança.
1 resposta
Larissa_Amazon
Oi @Seller_yFAT7x33Btxx5 !
Entendo sua preocupação com cobranças no cartão. Vamos verificar:
1. Abra um caso URGENTE:
- Título: "URGENTE - Cobrança indevida cartão"
- Anexe print da cobrança de R$145,70
- Solicite detalhamento dos valores
2. Importante saber:
- Plano profissional é cobrado no cartão
- Outras taxas devem sair do saldo
Me passa o número do caso que posso ajudar a verificar essa cobrança específica.
Um abraço!
Larissa
