Total Express não envia comprovante de coleta e sempre rouba mercadoria.. FBA da muito prejuízo
O que está acontecendo com o FBA da amazon que todos os envios itens são roubados? e a TOTALEXPRESS nunca enviou o coprovante de coleta, 1 ano de FBA. todos os casos de roubo das minhas mercadorias finalizados por falta de comprovante de coleta que tem que ser automatico.
Total Express não envia comprovante de coleta e sempre rouba mercadoria.. FBA da muito prejuízo
O que está acontecendo com o FBA da amazon que todos os envios itens são roubados? e a TOTALEXPRESS nunca enviou o coprovante de coleta, 1 ano de FBA. todos os casos de roubo das minhas mercadorias finalizados por falta de comprovante de coleta que tem que ser automatico.
13 replies
NR_Amazon
@Seller_gbxXepUC1kFGa Olá, e obrigado por postar nos fóruns! Gostaria de verificar se você já entrou em contato com o Suporte ao Vendedor sobre essa preocupação. Em caso afirmativo, você pode fornecer o ID do caso?
Obrigada!
NR_Amazon
Seller_CkwMR647zRrnS
Desculpe a sinceridade mas fuja da TOTAL e da LOGGI são as que tem os piores serviços ..
Seller_xdNHG2u4jRNAc
Estou com prejuízo de 3 remessas de envio, totalizando um prejuízo de R$7.500,00 reais. Comprovante de coleta errado feito pela Total Express e a Amazon não se responsabilizando pelo prestação de serviço mal fornecida.
Seller_fmFpDbSP4eRwN
Já sofremos muito com isso aqui amigo, tivemos que criar um canhoto nosso próprio interno e mesmo assim eles não assinam.
Mesmo eles não assinando, a Amazon cobra dos sellers que eles coletem as assinaturas das transportadoras, um absurdo.
O que fazemos agora é um canhoto de controle interno e sempre colocamos o nome da pessoa que vem coletar e do lado colocamos a observação "Fulano de tal" se recusou a assinar.
Seller_0mFpAQLQFxcKL
Ta dificil, essa semana sumiram com uma remessa inteira nossa, 152 unidades, mais de 17k de valor, coletaram e não biparam pois o sistema estava fora do ar, e agora não sei como conseguiram mas a remessa esta como cancelada no painel.
Não deixo coletarem nada se não deixarem o comprovante de coleta com quantidade de volumes e assinatura do motorista, mas ja to vendo a briga que vai ser pra acharem ou pagarem isso.
Seller_EEiwbJf2EqeZM
Tb tive produtos extraviados apos essa empresa coletar pra levar pra AMAZOM
