PROBLEMAS NO SAC - SERVIÇO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Senhores,
Vários clientes estão alegando que não consegue sequência com SAC ( Serviço de atendimento ao cliente), links de contato bem como 0800 não estão funcionando.
Pedido perdidos pela transportadora e cliente sem nenhum retorno.
PROBLEMAS NO SAC - SERVIÇO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Senhores,
Vários clientes estão alegando que não consegue sequência com SAC ( Serviço de atendimento ao cliente), links de contato bem como 0800 não estão funcionando.
Pedido perdidos pela transportadora e cliente sem nenhum retorno.
1 resposta
Larissa_Amazon
Oi! Entendo sua preocupação com os problemas de acesso ao SAC e os pedidos perdidos.
Me passa alguns números de pedidos afetados e regiões onde está acontecendo, pra eu verificar:
1. Status atual das entregas
2. Se há um problema mais amplo com o SAC nessas áreas
3. Se outros sellers estão relatando a mesma situação
Vou escalar isso pra equipe responsável assim que tiver esses dados.
Larissa 🌷