Produtos DBA com valor acima de 79 Reais cobrando frete
Desde ontem 07/10/2023 meus produtos cadastrados com valor acima de 79 Reais enviados via DBA estão cobrando frete na venda, tem alguma explicação pra isso? Olhei aqui e não tem nada de diferente na minha conta. Aconteceu isso com mais alguém?
Produtos DBA com valor acima de 79 Reais cobrando frete
Desde ontem 07/10/2023 meus produtos cadastrados com valor acima de 79 Reais enviados via DBA estão cobrando frete na venda, tem alguma explicação pra isso? Olhei aqui e não tem nada de diferente na minha conta. Aconteceu isso com mais alguém?
5 respostas
Seller_5DfTh83WbYpte
Verifique se esses produtos não estão fora das especificações do DBA, o que deixaria o frete configurado padrão nas configurações para eles.
Se for esse o caso, você deverá enviar o produto por sua conta, ou solicitar no suporte que analisem o produto.
Seller_9R1gVFget4E56
Normal, acima de R$ 79 a cobrança é pelo volume e peso da embalagem, abaixo que é somente a taxa fixa de 5,50.
