Gente, comecei em novembro de 2024, aprendi aos trancos e barrancos a mexer na ferramenta, hoje sabendo bem mais, tenho um bom estoque, um bom percentual de envios com rastreamento válido, indices de envio tardia ou cancelamento abaixo de 2.5%,, no entanto, devido a alta demanda do Natal, o fato de eu estar aprendendo e validando ainda alguns fornecedores impactou meu índice da garantia de A a Z, no mês de janeiro comecei com um volume legal de vendas, mas devido a isso cheguei a um percentual que simplesmente não vendo nada na plataforma, para não dizer que não vendi, fiz 2 vendas em duas semanas, o que é muito prejudicial principalmente pra quem está em início de operação, arrisquei para poder começar aqui e hoje não consigo viver disso. As reinvindicaçoes de A a Z são por motivos banais, por exemplo o cliente dar o endereço errado na compra, a compra chegar com alguns dias de atraso, mas ainda sim receber, ou seja ficar com o produto e o reembolso, além de prejudicar o Seller, tentar recorrer não é inutil como disse, pois ganhei 2 reinvindicações assim, porém dependendo dos casos, poderia sim reembolsar o cliente mas restaurar o percentual para não prejudicar o seller em quase 100% da vezes, quando na verdade o erro não foi dele, tenho aproximadamente 300 ofertas hoje, estava fazendo em média de 500 a 1000 reais de receita por dia, hoje não faço nada, e essa é a unica métrica que não conseguimos controlar de fato, não conseguimos reduzir ela,e esperar a janela de 60 dias é inviável para qualquer negócio, e ainda correndo riscos de perder a conta devido a isso. Peço por favor a Amazon para rever essa estatística, não só pra quem tem a conta "crua " ainda, mas de modo geral flexibilizar, se não ao invés de atrais vendedores vai afasta-los