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Seller_fa94RdhMlE3fj

Não-qualificado para Buy-Box mesmo com a conta perfeita, segundo a própria ligação da Amazon

Há muitos dias minhas Ofertas não se qualificam para Oferta-Destaque/Buy-Box.

Todos os meus indíces estão positivos e saudáveis mas mesmo assim não está qualificado.

Eu já fiz de tudo para melhorar mais e mais, e mesmo assim nada funciona.

Liguei para a Amazon e disseram que a conta estava perfeita mas que eu teria de enviar caso no suporte. Ou seja, a conta está perfeita mas não posso vender Buy-Box?

O suporte da Amazon é como se você tivesse pesquisado um tópico na internet, mensagem absurdamente robotizadas, nem parece que tem alguém lendo o problema.

Não estou conseguindo vender devido a isso. E se continuar assim, terei que deixar de vender na Amazon mesmo oferecendo um preço justo com entrega rápida.

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Seller_fa94RdhMlE3fj

Não-qualificado para Buy-Box mesmo com a conta perfeita, segundo a própria ligação da Amazon

Há muitos dias minhas Ofertas não se qualificam para Oferta-Destaque/Buy-Box.

Todos os meus indíces estão positivos e saudáveis mas mesmo assim não está qualificado.

Eu já fiz de tudo para melhorar mais e mais, e mesmo assim nada funciona.

Liguei para a Amazon e disseram que a conta estava perfeita mas que eu teria de enviar caso no suporte. Ou seja, a conta está perfeita mas não posso vender Buy-Box?

O suporte da Amazon é como se você tivesse pesquisado um tópico na internet, mensagem absurdamente robotizadas, nem parece que tem alguém lendo o problema.

Não estou conseguindo vender devido a isso. E se continuar assim, terei que deixar de vender na Amazon mesmo oferecendo um preço justo com entrega rápida.

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Seller_MsR9AZFm9ubTl
Em resposta à postagem de: Seller_fa94RdhMlE3fj

se vc já teve sua conta com indice de problemas superior a 1%, sua conta já não está mais qualificada

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Seller_V0UIMlp8BP4dh
Em resposta à postagem de: Seller_fa94RdhMlE3fj

estamos com o mesmo problema por um erro de analise da própria amazon :(

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Seller_IjdPUK6B6q0sS
Em resposta à postagem de: Seller_fa94RdhMlE3fj

Você usa DBA amigo? Se sim, houve alterações nas precificações da Amazon que impactaram muito quem usa DBA.

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Nikki_Amazon
Em resposta à postagem de: Seller_fa94RdhMlE3fj

Olá @Seller_fa94RdhMlE3fj,

Muito obrigada por utilizar o fórum do vendedor para obter mais informações sobre como se qualificar para a oferta em destaque.

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Seller_fa94RdhMlE3fj

Há muitos dias minhas Ofertas não se qualificam para Oferta-Destaque/Buy-Box.

Todos os meus indíces estão positivos e saudáveis mas mesmo assim não está qualificado.

Eu já fiz de tudo para melhorar mais e mais, e mesmo assim nada funciona.

Liguei para a Amazon e disseram que a conta estava perfeita mas que eu teria de enviar caso no suporte. Ou seja, a conta está perfeita mas não posso vender Buy-Box?

Ver post

O processo de seleção das ofertas em destaque ocorre em duas etapas distintas. Inicialmente, identificamos os produtos qualificados com base em critérios cuidadosamente projetados para garantir uma experiência de compra excepcional aos nossos clientes. Em seguida, a partir dessa seleção inicial de ofertas qualificadas, escolhemos aquelas que são mais atrativas para destacar.

A segunda etapa do processo, consiste na seleção das ofertas em destaque.

Para que sua oferta seja considerada para destaque, é crucial garantir que você e seus produtos publicados atendam aos requisitos de qualificação estabelecidos. Nesse sentido, nossa seleção considera diversos fatores, como preço competitivo, disponibilidade do produto, rapidez na entrega e qualidade do atendimento ao cliente.

Para obter mais informações sobre as estratégias de seleção e os critérios de qualificação das ofertas em destaque, recomendamos acessar a página Tornar-se a Oferta em destaque.

A comunidade do fórum e eu estamos comprometidos em te ajudar.

Se ainda restaram dúvidas, por favor não hesite em nos contatar novamente.

Atenciosamente,

Nikki

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Seller_gvYYz3cc57P9T
Em resposta à postagem de: Seller_fa94RdhMlE3fj

aqui eu nao estou entrando na buybox nem em um anuncio que so eu tenho o produto para venda...ta dificil

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Não estou conseguindo vender devido a isso. E se continuar assim, terei que deixar de vender na Amazon mesmo oferecendo um preço justo com entrega rápida.

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O suporte da Amazon é como se você tivesse pesquisado um tópico na internet, mensagem absurdamente robotizadas, nem parece que tem alguém lendo o problema.

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estamos com o mesmo problema por um erro de analise da própria amazon :(

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Você usa DBA amigo? Se sim, houve alterações nas precificações da Amazon que impactaram muito quem usa DBA.

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O processo de seleção das ofertas em destaque ocorre em duas etapas distintas. Inicialmente, identificamos os produtos qualificados com base em critérios cuidadosamente projetados para garantir uma experiência de compra excepcional aos nossos clientes. Em seguida, a partir dessa seleção inicial de ofertas qualificadas, escolhemos aquelas que são mais atrativas para destacar.

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Para que sua oferta seja considerada para destaque, é crucial garantir que você e seus produtos publicados atendam aos requisitos de qualificação estabelecidos. Nesse sentido, nossa seleção considera diversos fatores, como preço competitivo, disponibilidade do produto, rapidez na entrega e qualidade do atendimento ao cliente.

Para obter mais informações sobre as estratégias de seleção e os critérios de qualificação das ofertas em destaque, recomendamos acessar a página Tornar-se a Oferta em destaque.

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Atenciosamente,

Nikki

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