Acervo de notas fiscais desatualizado _ Amazon não está emitindo as notas de serviço.
Bom dia!
Estamos a meses abrindo chamado e tentando resolução sobre as notas de serviço da Amazon. A ultima foi emitida em Novembro de 2024.
Sempre encontram um motivo diferente ou não tem respostas claras e eficientes. Precisamos que essas notas sejam emitidas!
Vimos que em outros fóruns o caso teve solução. Inclusive, reforçamos a citação "de acordo com a Lei Federal nº 8.846, de 24 de janeiro de 1994, todo consumidor tem direito a receber Nota Fiscal e nenhum estabelecimento, por qualquer motivo, deve omiti-la."
Acervo de notas fiscais desatualizado _ Amazon não está emitindo as notas de serviço.
Bom dia!
Estamos a meses abrindo chamado e tentando resolução sobre as notas de serviço da Amazon. A ultima foi emitida em Novembro de 2024.
Sempre encontram um motivo diferente ou não tem respostas claras e eficientes. Precisamos que essas notas sejam emitidas!
Vimos que em outros fóruns o caso teve solução. Inclusive, reforçamos a citação "de acordo com a Lei Federal nº 8.846, de 24 de janeiro de 1994, todo consumidor tem direito a receber Nota Fiscal e nenhum estabelecimento, por qualquer motivo, deve omiti-la."
1 resposta
Angie_Amazon
Oi @Seller_QdHihHwAJ7ad8,
Obrigado por nos alertar sobre essa situação.
Já encaminhei todos os detalhes do seu caso para nossa equipe especializada.
Não se preocupe, assim que tiver alguma atualização, entro em contato com você, tá?
Angie 🦀
