cobrança
recebi um e-mail da amazon me informando de uma cobraça no meu cartao de credito . nao reconheço, pois nao devo nada a amaon . pelo contrario, tenho dinheiro para receber da amazon que ainda nao foi repassado a mim! alguem mais recebe essa cobrança tambem sabe do que se trata?
cobrança
recebi um e-mail da amazon me informando de uma cobraça no meu cartao de credito . nao reconheço, pois nao devo nada a amaon . pelo contrario, tenho dinheiro para receber da amazon que ainda nao foi repassado a mim! alguem mais recebe essa cobrança tambem sabe do que se trata?
3 respostas
Ezra_Amazon
Oi @sportqueen
Você conferiu sua página de Visualizar transações? Lá você encontra todas as transações da sua conta, incluindo pedidos, reembolsos, cobranças e créditos feitos pela Amazon.
Fico no aguardo do seu retorno. Ezra
Seller_8HDnTMejPUuN7
Nas transações não informa nada dessas cobranças feita pela amazon.
Ezra_Amazon
Oi @Seller_8HDnTMejPUuN7,
Obrigada pelo comentário.
Todas as cobranças referentes à sua conta de vendedor estarão disponíveis na página de transações.
Se você não está vendo as cobranças, elas não estão associadas à sua conta de vendedor do mercado do Brasil.
Talvez seja útil verificar outros mercados ativos ou conferir se as cobranças estão ligadas à sua conta de comprador, por exemplo.
Um abraço, Ezra
