Reembolso com valor maior do que pedido como isso é possível???
Tive um pedido 702-1439187-2815449 que foi entregue o cliente acionou a garantia A a Z.. Além de ficar com o produto a Amazon devolveu o valor acima do valor do pedido, e o pessoal do suporte não sabe explicar e nem conseguem corrigir. O valor do produto foi R$168 o frete R$14,05 total cliente pagou R$182,05 e a Amazon devolveu R$194,89. Agora me pergunto como isso é possivel??? Alguém tem alguma explicação plausível para isso?
Reembolso com valor maior do que pedido como isso é possível???
Tive um pedido 702-1439187-2815449 que foi entregue o cliente acionou a garantia A a Z.. Além de ficar com o produto a Amazon devolveu o valor acima do valor do pedido, e o pessoal do suporte não sabe explicar e nem conseguem corrigir. O valor do produto foi R$168 o frete R$14,05 total cliente pagou R$182,05 e a Amazon devolveu R$194,89. Agora me pergunto como isso é possivel??? Alguém tem alguma explicação plausível para isso?
1 resposta
Seller_5wxu5rmv7BBxW
Joga lá o número do pedido em pagamentos, para ver se foi esse valor que foi devolvido. Normalmente o valor na página pedido é bugado.
