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Este artigo se aplica a vendas em: Brasil

Alterações nas políticas do programa

Abaixo estão as próximas alterações em políticas de programas da Amazon.

Próximas alterações na Política de preço justo do site da Amazon

Estamos fazendo alterações na Política de preço justo do site da Amazon. Essas alterações entrarão em vigor em 15 dias, ou seja, em 24 de abril de 2021.

As principais alterações estão resumidas abaixo:


  1. A última frase antes da lista com marcadores “Práticas de precificação que prejudicam a confiança do cliente”, “Se observarmos práticas de precificação em uma oferta de site que prejudicam a confiança do cliente, a Amazon poderá remover a Buy Box, remover a oferta ou, em casos graves ou reincidentes, suspender ou encerrar prerrogativas de venda”, foi substituída por: “Se observarmos práticas de precificação em uma oferta de site que prejudicam a confiança do cliente, a Amazon poderá remover a Oferta em destaque, excluir a opção de envio ou, em casos graves ou reincidentes, suspender ou encerrar prerrogativas de venda”.
  2. Na lista com marcadores “Práticas de precificação que prejudicam a confiança dos clientes”, adicionamos outro ponto: Definir um custo do frete excessivo para um produto. A Amazon considera os valores públicos atuais de transportadoras e cobranças de manuseio razoáveis, bem como a percepção de clientes, ao determinar se um preço de envio viola ou não nossa política de preços justos.

O uso continuado dos serviços de venda após o dia 24 de abril de 2021 constitui a sua aceitação da política atualizada.

Como sempre, nosso objetivo é ajudar você e todos os nossos parceiros de vendas a continuarem a ter sucesso com a Amazon e a expandir seus negócios em todo o mundo. Obrigado por ser um parceiro de vendas da Amazon.

Atualização nos Parâmetros da cadeia de fornecimento

A partir de 15 de outubro de 2020 nossa página de Parâmetros da cadeia de fornecimento será atualizada para fornecer detalhes sobre a política existente e ajudar você a aderir a estas diretrizes. Nossos parâmetros incluem o código de conduta do fornecedor da Amazon, que exige que produtos sejam fabricados em ambientes de trabalho seguros, saudáveis e inclusivos. A página de Parâmetros da cadeia de fornecimento também fornece informações sobre por que padrões são importantes, como os implementamos e as possíveis consequências para eventuais violações. Não estamos alterando nosso código de conduta do fornecedor como parte desta atualização. Veja as atualizações aqui.

Atualização das Diretrizes de comunicação

Em 19 de novembro de 2020, nossas diretrizes de comunicação serão atualizadas com informações adicionais relacionadas às mensagens entre cliente e vendedor. Veja as atualizações aqui (link atualizado em 04/11/2020).

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