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Este artigo se aplica a vendas em: Brasil

Perguntas frequentes sobre atributos de dimensão de produto para casa atualizadas

1. Quais são as mudanças?

A Amazon está padronizando atributos de dimensões de produtos para Casa e Móveis para 30 Tipos de produto (PTs) a fim de melhorar a experiência geral de compra do cliente por meio de dados completos e precisos. A Amazon introduziu novos atributos de dimensões de item com definições específicas de tipo de produto baseadas em padrões do setor.

Esses novos atributos fornecerão definições claras. Por exemplo, para o PT SOFA há três atributos específicos: Profundidade (da frente para trás), Largura (de lado a lado), Altura (da base até a parte superior). As descrições de medidas serão mais específicas ao PT. Da mesma forma, para a profundidade no PT SHELF: Forneça a medida da prateleira da frente para trás na posição montada.

Além disso, reduziremos os valores aceitáveis para a unidade de medida. Nos EUA as dimensões serão informadas apenas em polegadas. Em todos os outros países as dimensões serão informadas em centímetros. Isso reduzirá erros e lapsos. Aceitaremos valores numéricos diferentes de zero.

2. Por que a Amazon agora exige diretrizes de dimensão de produtos para Casa?

A partir de julho de 2021, exigiremos que todas as ofertas com códigos ASIN novos dos PTs informem as dimensões do produto ao usar o recurso Adicionar um produto ou modelos de arquivo de inventário. As dimensões do produto também serão necessárias ao atualizar códigos ASIN existentes, um a um, por meio de Gerenciar inventário ou em massa, por meio de modelos de arquivo de inventário. Exigimos dimensões dos itens ao criar ou atualizar códigos ASIN por meio de integradores de arquivos a partir de 1º de outubro de 2021. Clientes apreciam as dimensões claras dos produtos, que podem facilmente entender e usar para comparar produtos. Produtos com dimensões limpas podem ser mais facilmente encontrados e podem apresentar uma melhor taxa de conversão enquanto reduzem as devoluções.

3. O que acontecerá com os valores inseridos em item_dimensions para códigos ASIN existentes?

Vamos transferir as dimensões atuais do produto precisas para os atributos de dimensões do produto novo de acordo com a programação de lançamento abaixo. Exigimos que você adicione dados ausentes que podem não ter sido migrados devido a formatação inadequada ou valores ilógicos. Atualize os dados de dimensões do produto conforme necessário para garantir a precisão. As dimensões do item podem ser atualizadas por meio das ferramentas de edição de catálogo.

Você será notificado para adicionar dimensões ausentes durante as alterações regulares do catálogo (atualizações de preços, atualizações de informações do produto etc.). Além disso, enviaremos um e-mail para você continuamente nas semanas seguintes ao lançamento de atributos para resolver quaisquer problemas restantes.

4. Como isso pode beneficiar os meus negócios?

Dados completos e precisos de acordo com as definições de atributo padrão melhoram a experiência de compra do cliente. Descobrimos que os códigos ASIN para Casa e Móveis com dimensões precisas tinham uma porcentagem mais alta de “visualizações gerais” (o número de vezes que uma página de detalhes do produto é visualizada). Observamos uma tendência semelhante no que diz respeito às vendas e à redução de devoluções.

5. Quais são os benefícios destes novos atributos específicos ao produto para o cliente?

A padronização das dimensões ajuda os clientes a encontrar com precisão o produto que desejam. Ao navegar na loja da Amazon, os clientes encontram seleção adicional com valores de dimensão ao filtrar os resultados da pesquisa usando as ferramentas de navegação à esquerda. Esses recursos de navegação proporcionam uma experiência de compra mais previsível. Por exemplo, quando os clientes selecionaram anteriormente opções, como "Comprimento", eles costumam ver dimensões que medem a profundidade.

6. Como a experiência de criação de ofertas mudará?

Novos atributos serão adicionados à experiência de oferta para especificar como cada dimensão do produto deve ser medida. Removeremos o atributo "item_dimensions" antigo.

7. Quando a alteração na experiência de oferta entrará em vigor?

As alterações de dimensões serão implementadas em 30 tipos de produtos de acordo com a programação na tabela abaixo. Os atributos são obrigatórios para publicar produtos na categoria Casa.

8. O atributo "item_dimensions" existente ainda estará disponível para a experiência de oferta?

Não. Durante o lançamento de novos atributos, removeremos o atributo "dimensões" existente das experiências de oferta desses 30 PTs.

9. E se eu usar um integrador de arquivos?

Os novos atributos de dimensão de item nos arquivos serão apresentados e obrigatórios a partir de 1º de outubro de 2021. Entre em contato com seu provedor para mais informações.

10. Isso afetará as tarifas que eu pago?

Não, estamos criando novos atributos de dimensões do produto. Os atributos de dimensões do pacote não são afetados por esta alteração.

11. Há atributos de dimensões de produtos novos para outros Tipos de produtos para Casa (PTs) não incluídos na tabela abaixo?

Não, estamos apenas fazendo alterações nos atributos de dimensão do item para os 30 PTs abaixo. Outros PTs não serão afetados por esta alteração.

Para obter mais informações, consulte a tabela abaixo:

Atributos de dimensões novas para 30 Tipos de produtos (PT) para Casa

Dimensões obrigatórias
PT Nome do atributo de novas dimensões do produto UoM (EUA) UoM (não EUA) Data de lançamento do novo atributo Comprimento do produto Largura do produto Altura do produto Profundidade do produto Espessura do produto
RUG

Comprimento do produto na borda mais longa,

Largura do produto na borda mais curta

polegada cm 26/07/21 – 1x1 e arquivo de inventário personalizado, 01/10/21 – XSD S S ND ND Opcional
PILLOW
PILLOWCASE
RUG_PAD
BLANKET

Comprimento do produto de ponta a ponta,

Largura do produto de lado a lado

polegada cm 26/07/21 – 1x1 e arquivo de inventário personalizado, 01/10/21 – XSD S S ND ND Opcional
CURTAIN Comprimento do produto de cima para baixo, Largura do painel de lado a lado polegada cm 26/07/21 – 1x1 e arquivo de inventário personalizado, 01/10/21 – XSD S S ND ND Opcional
WINDOW_SHADE Comprimento do produto de cima para baixo, Largura do produto de lado a lado polegada cm 26/07/21 – 1x1 e arquivo de inventário personalizado, 01/10/21 – XSD S S ND ND ND
HOME_MIRROR
LAMP

Profundidade da frente para trás,

Altura da base até a parte superior,

Largura de lado a lado

polegada cm 26/07/21 – 1x1 e arquivo de inventário personalizado, 01/10/21 – XSD ND S S S ND
SHELF
CHAIR
DESK
CABINET
DRESSER
BENCH
UTILITY_CART_WAGON
STORAGE_DRAWER
FURNITURE_CART
PLANTER
STOOL_SEATING
OTTOMAN
SOFA
TABLE

Profundidade da frente para trás,

Altura da base até a parte superior,

Largura de lado a lado

polegada cm 30/08/21 – 1x1 e arquivo de inventário personalizado, 01/10/21 – XSD ND S S S ND
HEADBOARD

Altura do produto da base até a parte superior,

Largura do produto de lado a lado

polegada cm 30/08/21 – 1x1 e arquivo de inventário personalizado, 01/10/21 – XSD ND S S ND ND
ROOM_DIVIDER
MATTRESS

Comprimento do produto de ponta a ponta,

Espessura da base até a parte superior,

Largura de lado a lado

polegada cm 30/08/21 – 1x1 e arquivo de inventário personalizado, 01/10/21 – XSD S S ND ND S
AIR_MATTRESS
BED

Altura do produto da base até a parte superior,

Comprimento do produto de ponta a ponta,

Largura de lado a lado

polegada cm 30/08/21 – 1x1 e arquivo de inventário personalizado, 01/10/21 – XSD S S S ND ND
BED_FRAME

Altura da base até a parte superior,

Comprimento do produto de ponta a ponta,

Largura de lado a lado

polegada cm 30/08/21 – 1x1 e arquivo de inventário personalizado, 01/10/21 – XSD S S S ND ND
CRIB
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