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Este artigo se aplica a vendas em: Brasil

Pesquisar e filtrar mensagens

Pesquisar: Você pode procurar mensagens associadas a uma ID de pedido digitando a ID na caixa de pesquisa na parte superior da página do Sistema de comunicação entre cliente e vendedor. Essa pesquisa não inclui a linha de assunto ou o corpo da mensagem.

Filtrar: Por padrão, a página do Sistema de comunicação entre cliente e vendedor mostra as mensagens que precisam de uma resposta. Para alterar o filtro padrão, clique em Resposta necessária e altere sua seleção. Os filtros disponíveis incluem: Todas as mensagens, Resposta necessária, Não lidas, Mensagens enviadas, Mensagens recebidas, Filtradas por data, Clientes empresariais e Arquivadas.

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