Vender na Amazon Acessar
Este artigo se aplica a vendas em: Brasil

Gerenciar configurações de feriado

O widget Configurações de feriados do Seller Central fornece aos vendedores uma visão geral dos próximos feriados. Vendedores podem personalizá-los de acordo com suas programações e capacidades de operação.

O Seller Central contém um conjunto de feriados predefinidos. Ao estimar a data de envio e a data de entrega, feriados não contam como dias operacionais. Portanto, se uma data de envio estimada ou data de entrega caírem em feriados, as Configurações de feriados irão alterar a data de envio ou de entrega para o dia útil seguinte. Vendedores que desejam continuar gerenciando e enviando pedidos de clientes em feriados podem ignorar esses feriados predefinidos e fazer com que eles sejam contados como dias de funcionamento usando o widget Configurações de feriados no Seller Central.

Como substituir feriados no Seller Central


  1. No Seller Central, acesse Configurações > Configurações de envio.
  2. Clique em "Alterar" ao lado de "Feriados".
  3. Depois de clicar em "Alterar", você verá uma lista de feriados predefinidos. Selecione os feriados que deseja substituir e conte como dias de operação clicando nas caixas de seleção correspondentes.
  4. Clique em Salvar.
  5. Volte à página Configurações de envio. Os feriados substituídos serão marcados como "dia de operação".
Lembre-se: A substituição de feriados se aplica apenas a pedidos feitos depois de salvar a alteração no widget Feriado. Pedidos feitos antes de salvar a alteração não serão afetados, independentemente de os pedidos terem sido ou não processados.

Como reverter para feriados

Os vendedores que substituíram feriados para dias de operação podem reverter esses dias para feriados.

  1. No Seller Central, acesse Configurações > Configurações de envio.
  2. Clique em "Alterar" ao lado de "Feriados".
  3. Depois de clicar em "Alterar", você verá a lista de feriados, incluindo aqueles definidos como dias de funcionamento, em que a caixa de seleção "Definir como dia de operação" está marcada.
  4. Clique para remover" ✓" na caixa de seleção para reverter esses dias para feriados e clique em Salvar.
  5. Volte à página Configurações de envio. Os feriados que você substitui anteriormente não estão mais marcados como "dia de operação".

Lembre-se: Semelhante à substituição de feriados, o estorno se aplica apenas aos pedidos realizados depois que você salva a alteração. Pedidos realizados antes da alteração não serão afetados, independentemente de terem sido ou não processados.

Como as Configurações de feriados funcionam com outras configurações de envio

Para ofertas associadas ao modelo de envio manual, contanto que um vendedor substitua um feriado para um dia de operação, esse dia será considerado um dia de operação disponível para manuseio. Para ofertas associadas ao modelo de automação, quando um vendedor substitui um feriado para um dia de operação e o dia é um dia de operação para o serviço de envio selecionado pelo vendedor, o dia contará como dia de operação para o cálculo do dia de envio previsto.

Quando um feriado cai em um fim de semana e o vendedor substitui o feriado para um dia de operação pelo widget "Configurações de feriados", esse dia conta como um dia de operação, independentemente das configurações de operação do fim de semana do vendedor.

Faça login para usar a ferramenta e obter ajuda personalizada (requer um navegador para desktop). Acessar


Alcance centenas de milhões de clientes

Comece a vender na Amazon


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates