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Este artigo se aplica a vendas em: Brasil

Informações sobre o vendedor exibidas aos clientes

As informações do vendedor que você fornece à Amazon são exibidas na página Informações do vendedor, conforme mostra a tabela abaixo:

Nome do campo Informações obrigatórias
Nome de exibição: O nome que aparece para os clientes em suas ofertas publicadas na Amazon e no seu Perfil do vendedor.
E-mail do Atendimento ao cliente O endereço de e-mail para o qual as mensagens do cliente serão entregues
E-mail de resposta do Atendimento ao cliente O endereço de e-mail que a Amazon utilizará quando os clientes responderem aos e-mails de confirmação de pedidos da empresa
Telefone do Atendimento ao cliente O número de telefone exibido aos clientes em seu Perfil do vendedor.
Link da vitrine Opcional. Você pode inserir uma sequência final para criar uma URL "amigável" para sua Vitrine da Amazon.

Em sua conta de vendedor, você pode alterar a qualquer momento as informações de vendedor exibidas aos clientes. Para isso, siga estas etapas:

  1. No menu Configurações, clique em Informação da conta.
  2. Na página Informação da conta de vendedor, clique em Seu perfil de vendedor. A página de edição é exibida com as informações atuais de cada site da Amazon.
    Nota: Clique em Editar informações de todos os sites, na parte superior da página, para alterar as informações compartilhadas em vários sites.
  3. Clique em Editar, na página Informações do vendedor, ao lado do site desejado, para criar uma exceção para um site; ou seja, para inserir informações diferentes para um site específico. A página de edição específica ao site é exibida para que você possa alterar as informações somente para o site em questão.
    Nota: Embora você possa editar seu Nome de exibição, esse campo permanecerá o mesmo para todos os sites.
  4. Depois que você concluir as etapas anteriores, clique em Enviar, na parte inferior da página.

Fornecer informações sobre sua empresa

Quando você registra sua conta de vendedor da Amazon, é obrigado a fornecer informações sobre sua empresa.

Você pode adicionar ou alterar essas informações a qualquer momento seguindo estas etapas:


  1. No Seller Central, acesse a página Informação da conta de vendedor.
  2. Na seção Informações da empresa, clique nos links para ver as informações que deseja adicionar ou alterar.
  3. Insira as novas informações ou altere as atuais.
  4. Ao concluir, clique em Enviar.
Nota: Lembre-se de que o Endereço registrado oficial precisa ser um endereço no Brasil. No momento, um vendedor com um Endereço registrado oficial fora do Brasil não pode vender no Brasil.
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