Para garantir aos clientes uma experiência consistente, a Amazon exige que os vendedores tenham políticas de devolução tão favoráveis quanto as da Amazon.
Para ajudar a proporcionar a melhor experiência para os clientes, as informações sobre devolução em sua página de políticas e informações de vendedor da Amazon esclarecem que os clientes podem devolver produtos para você de acordo com a política de devolução da Amazon. As informações sobre devolução direcionam os clientes à política de devolução da Amazon e dão a eles a possibilidade de entrar em contato com você, caso você tenha políticas mais favoráveis que se apliquem.