O Relatório do status de ofertas internacionais é um resumo das ofertas do site de origem que você pode usar para analisar e entender os resultados da conexão em todos os sites de destino conectados.
Se você tiver um segundo site de origem, um relatório separado estará disponível para cada site de origem.
O relatório de status apresenta o seguinte:
O Relatório de status é gerado automaticamente para os seguintes eventos:
Você pode gerar um relatório atualizado a qualquer momento.
Siga estas etapas para obter um Relatório do status de ofertas internacionais:
A tabela a seguir fornece uma visão geral dos dados disponíveis no Relatório de status.
Coluna de download | Descrição | Exemplo |
---|---|---|
Data de sincronização | A data mais recente em que a oferta de origem foi sincronizada com a oferta de destino | 10 de dezembro de 2016 12:12 |
SKU do vendedor | O identificador do seu produto | EE-D-001-10 |
Código ASIN | Os números de identificação padrão da Amazon (códigos ASIN) são blocos exclusivos de 10 letras ou números que identificam produtos. A Amazon atribui os códigos ASIN. O código ASIN pode ser encontrado na página de detalhes do produto. | B01EEV97BN |
Nome do produto (site de origem) | O nome do produto no idioma do site de origem | Garrafa de água (12 oz) |
Nome do produto (site de destino) | O nome do produto no idioma do site de destino | Wasserflasche (12 oz) |
Site de destino | O site de destino da oferta | Amazon.de |
Preço sugerido do site de destino | Preço sugerido no site de destino com base na regra de preço e na taxa de câmbio | € 10,50 |
Moeda da oferta do site de destino | A moeda do site de destino | Euro |
Status da sincronização | O status da sincronização entre os sites de origem e de destino | Concluído |
Motivo | O motivo pelo qual uma oferta do site de origem não pôde ser criada ou sincronizada com um site de destino | Veja exemplos na tabela abaixo |
Próxima etapa recomendada | Etapas sugeridas para resolver o motivo pelo qual uma oferta não pôde ser criada ou sincronizada com um site de destino | Veja exemplos na tabela abaixo |
Preço de venda do site de destino | Preço de venda no site de destino com base na regra de preço e na taxa de câmbio | € 8,40 |
Data de início da venda no site de destino | A data em que a oferta começa a usar o preço de venda | 9 de outubro de 2016 |
Data de término da venda no site de destino | A data em que a oferta deixa de usar do preço de venda | 31 de dezembro de 2016 |
A tabela a seguir fornece uma visão geral dos motivos do status da sincronização e das próximas etapas usadas no Relatório de status.
Status da sincronização de destino | Motivo do status da sincronização | Próximos passos |
---|---|---|
Não sincronizado | Você está bloqueado ou teve as prerrogativas de venda suspensas no site de destino. | Consulte o site de destino no Seller Central para obter detalhes sobre um bloqueio ou suspensão. Se necessário, entre em contato com o Suporte ao vendedor para resolver um problema. |
Não sincronizado | Não existe uma página de detalhes para este ASIN neste site. | Para resolver esse problema, crie este ASIN em seu site de destino no idioma apropriado. O ASIN será excluído no momento da criação. Use Criar ofertas internacionais > Reconectar ofertas para remover a exclusão, e a oferta será conectada e sincronizada se estiver qualificada. |
Não sincronizado | Uma das ofertas não está ativa no site de origem. | Somente ofertas ativas são sincronizadas. Ative uma oferta no site de origem e ela será conectada e sincronizada, se qualificada. |
Não sincronizado | A condição é suportada, mas a nota não pode ser traduzida. | Remova a nota de condição da oferta. |
Não sincronizado | O SKU foi excluído para conexão e sincronização neste site. Isso pode ser o resultado de alterações feitas na oferta no site de destino. | Acesse a lista de códigos SKU excluídos e os reconecte na guia Reconectar ofertas da página Criar ofertas internacionais. |
Não sincronizado | Este é um produto restrito, e é necessária aprovação para vendê-lo. | Solicite aprovação para vender produtos com limitações de oferta. As solicitações podem ser enviadas em Inventário > Adicionar um produto > Status da solicitação de autorização para vender. |
Não sincronizado | Erro interno | Ocorreu um erro interno. Entre em contato com o Suporte ao vendedor para obter ajuda. |
Não sincronizado | Não é possível criar ofertas por motivos legais ou de conformidade do produto. | Consulte o tópico de ajuda no Seller Central sobre produtos restritos. |
Não sincronizado | Somente ofertas “Novas” foram selecionadas para conexão e sincronização neste site. | Se você selecionou ofertas “Novas”, altere a conexão com o site de destino e o Tipo de oferta para “Novos e usados”. |
Não sincronizado | Somente ofertas com a opção “Enviado pelo vendedor” foram selecionadas para serem conectadas e sincronizadas, ou produtos “Usados” não estão qualificados para serem vendidos neste site. | Altere a conexão com o site de destino e o tipo de logística para “Enviado pela Amazon e enviado pelo vendedor”. |
Não sincronizado | Somente as ofertas com a opção “Enviado pela Amazon” foram selecionadas para serem conectadas e sincronizadas neste site. | Altere a conexão com o site de destino e o tipo de logística para “Enviado pela Amazon e enviado pelo vendedor”. |
Desconectado | As ofertas do programa Enviado pela Amazon não foram excluídas para evitar inventário sem ofertas ativas nos centros de distribuição do site de destino. | Você pode permitir que o inventário seja vendido, devolvido a você ou descartado. Você pode gerenciar essas opções no site de destino, na página Gerenciar inventário do programa Enviado pela Amazon. |
Desconectado | As ofertas do programa Enviado pela Amazon não foram excluídas para evitar inventário sem ofertas ativas devido a uma venda nos últimos 60 dias, sujeitas a possíveis ações de devolução. | Você pode excluir uma oferta 60 dias após a última venda usando a página Gerenciar inventário. |
Desconectado | As ofertas do programa Enviado pela Amazon não foram excluídas para evitar inventário sem ofertas ativas devido a inventário em trânsito para os centros de distribuição do site de destino. | Você pode permitir que o inventário seja recebido e vendido, devolvido a você ou descartado. Você pode gerenciar essas opções no site de destino, na página Gerenciar inventário do programa Enviado pela Amazon. |