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Este artigo se aplica a vendas em: Brasil

Analisar Relatórios de processamento

Estes relatórios são arquivos para download, onde você confere o status dos uploads de arquivos de inventário. O relatório de processamento é um arquivo de texto delimitado por tabulação para ser aberto e lido em um programa como o Microsoft Excel ou Bloco de Notas.

Vendedores individuais: Este recurso está disponível aos vendedores com Planos de vendas profissionais.

Para fazer download do relatório de processamento, faça o seguinte:


  1. Em Inventário, selecione Adicionar produtos a partir de upload de arquivo.
  2. Na seção de status Upload de arquivo de inventário, faça download do relatório.

Na parte superior do relatório de processamento, aparece um resumo de registros (ofertas) com o número total de registros processados e o total de processados com êxito. A diferença é o número de registros não processados com êxito (ou processados com erros).

No exemplo abaixo foram processados 1.045 registros, dos quais 1.030 processados com êxito e 15 com erros:

Feed Processing Summary 

Number of records processed: 1045 

Number of records successful: 1030 

O relatório de processamento exibe erros no seguinte formato. Use-o para fazer as correções necessárias no arquivo de inventário, depois recarregue o arquivo para corrigir as ofertas. Para mais informações, consulte a guia Definições de dados no seu modelo de arquivo de inventário.

Elemento Descrição

Número de registro original

O número de registro em que ocorreu o erro.

As duas primeiras linhas do modelo de arquivo de inventário não são consideradas registros. Portanto, um erro no Registro 1 corresponde à Linha 3 do arquivo de inventário.

Código de erro

O número de identificação da mensagem de erro.

Tipo de erro

Um dos dois valores a seguir:
  • Avisos: os dados foram processados com êxito, mas podem não aparecer conforme esperado.
  • Erros: os dados são inadequados ou de alguma forma distorcidos que impedem o processamento correto do registro.
Mensagem de erro

Uma breve explicação do erro, incluindo medidas corretivas.

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